Et finalement je l'ai renvoyé
Du beau matériel, assurément,évidement solide et bien conçu mais finalement je l'ai renvoyé pour deux raisons :
- la première est peut être liée à mon manque de persévérance : je n'ai jamais pu régler la friction correctement si bien que soit l'écran tombait tout seul soit il me fallait deux mains et un effort conséquent pour le régler (je précise que j'y ai fixé 2 écrans 27" d'environ 6kg chacun ce qui est pile au milieu de la plage d'utilisation recommandée). Or ce qui m’intéressait dans ce type de pied est précisément la possibilité de changer rapidement et très régulièrement la position des écrans. S'il me faut utiliser mes deux mains, me mettre debout et faire un réel effort pour les bouger alors je peux bien les laisser sur leur pied d'origine et les bouger. C'est toujours 250€ d'économisés. Mais si ce n'était que ça, j'aurais gardé le pied ergotron LX
- le deuxième raison n'handicapera pas tout le monde mais mérite d'être signalée : mon bureau fait 1m de profondeur, je ne souhaite pas le percer et ai donc installé le pied avec le système de pince sur le bord du bureau, mon bureau est appuyé contre un mur. Ce n'est pas possible. Dans beaucoup de cas de mouvement, le bras dépasse de 20 à 30 cm derrière le bureau ce qui impose un jour important entre le bureau et le mur.
Concernant le renvoi, j'ai découvert qu'en tant qu'utilisateur pro, je ne peux pas bénéficier du renvoi gratuit sous 15 jours. Cependant LDLC a accepté de reprendre le pied, non contre remboursement (j'aurais préféré) mais contre avoir. Je les en remercie.
Et un dernier détail : au moment de la commande on peut choisir de laisser LDLC confier le colis au transporteur de son choix ou payer un supplément pour qu'il soit livré par Chronopost. Personnellement je serais prêt à payer un supplément pour ne pas être livré par Chronopost. Malheureusement LDLC a choisi de confier le colis à Chronopost et comme d'habitude avec ce transporteur ce n'est que problème et perte de temps.